Gwarancja i zwrot pieniędzy

Bardzo nam przykro, że nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu. Ponieważ chcemy zminimalizować liczbę przesyłek zwrotnych w celu ochrony środowiska, musimy poprosić Cię o poniesienie opłat za dostawę przesyłki.

Z przyjemnością przyjmujemy wszelkie nieużywane przedmioty od Sleepets, które są w oryginalnym opakowaniu i nadają się do odsprzedaży w celu zwrotu lub wymiany w ciągu 30 dni od daty zamówienia.

ZASADY ZWROTÓW

• Towar musi być nieużywany iw idealnym stanie, aby kwalifikować się do zwrotu lub wymiany;
• Do towaru musi być dołączone oryginalne opakowanie produktu;
• Wszelkie towary oznaczone jako „Wyprzedaż” nie podlegają wymianie ani zwrotowi;
• Oryginalne koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi.

Otrzymałeś wadliwy przedmiot? Jeśli uważasz, że otrzymałeś wadliwy produkt, napisz do nas, abyśmy mogli natychmiast rozwiązać ten problem

WYMIANY I PRZETWARZANIE

• Towary należy wymienić w ciągu 30 dni od daty zamówienia;
• Wymiany zostaną zrealizowane w ciągu 2-3 dni roboczych od otrzymania wymienianego przedmiotu;
• Oryginalne koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi;
• Zamówienie można wymienić tylko raz.

GWARANCJA NIE OBEJMUJE

• Przedmioty, które zostały uszkodzone w wyniku użytkowania przez konsumentów;
• Przedmioty, które zostały uszkodzone przez inną osobę trzecią (wraz z dostawą);
• Produkty, które uległy awarii w wyniku uszkodzeń mechanicznych.

JAK OTRZYMAĆ ZWROT PIENIĘDZY:

1. Otwórz stronę zwrotu kosztów na nowej stronie;
2. Wprowadź informacje o zamówieniu (numer zamówienia, numer telefonu i adres e-mail);
3. Prześlij prośbę o zwrot;
4. Poczekaj 1-3 dni na przetworzenie zwrotu.

Uwaga, nie pokrywamy kosztów wysyłki zwrotów.

Masz jakieś pytania? Skontaktuj się z nami!